Cara Masuk Akun Grab Driver Di Hp Lain

Menghubungi Melalui Aplikasi Grab

Pada aplikasi grab driver maupun untuk penumpang ada sebuah fitur yang bisa kamu manfaatkan untuk menghubungi CS atau call center dari Grab. Cara ini yang harus kamu coba pertama kali. Banyak orang yang langsung telepon atau langsung ke kantor grab cabang daerahnya tanpa menggunakan fitur ini terlebih dahulu

Dengan fitur ini kamu bisa langsung bertanya kepada CS Grab secara personal dan menanyakan penyebab dari akun kamu yang dibekukan. cara mengaktifkan akun grab driver yang dibekukan ini adalah yang paling efektif. Kamu bisa menunggu terlebih dahulu kurang lebih 3 hari untuk prosesnya.

Cara Mengaktifkan Akun Grab Driver Yang Dibekukan

Ada beberapa cara untuk mengaktifkan akun grab mu kembali. Kita bahas dari yang paling efektif sampai dengan cara yang anti mainstream. Namun apakah benar bisa mengembalikan akun yang kesuspend ? semua tergantung dari jenis pelanggaran yang kamu terima.

Jika karena ketidak tahuan kamu mengenai aturan aturan yang berlaku atau ketika akun di hack atau eror karena bug kesalahan, kemungkinan masing bisa dikembalikan lagi. Namun jika memang murni karena kamu ingin berbuat curang, maka kemungkinan akan susah untuk mengaktifkan kembali akun grab yang dibekukan.

Namun tidak ada salahnya untuk mencobanya terlebih dahulu daripada tidak melakukan usaha apapun. Kamu bisa menggunakan semua cara dibawah ini jika memang kamu melakukan pelanggaran yang cukup serius.

Baca Juga >>> Pilihan Versi Grab Driver Paling Gacor Dan Update <<<

Proses Peninjauan Kembali (Appeal) Akun

Gojek menyediakan prosedur pengajuan appeal atau permohonan peninjauan kembali akun yang di-suspend.

Setelah mengajukan appeal, mitra driver harus memperbaiki kesalahan yang telah dilakukan dan memberikan komitmen untuk mematuhi aturan dan kebijakan yang telah ditetapkan oleh perusahaan

Pihak Grab akan menilai banding yang diajukan dan memberikan keputusan yang final terkait hasil banding tersebut.

Rating & Performa Driver

Rating dan ulasan dari penumpang memiliki pengaruh yang besar terhadap akun Grab Driver dibekukan. Rating yang rendah dan ulasan negatif dapat menjadi tanda bahwa pelayanan driver tidak memenuhi standar yang diharapkan oleh penumpang dan perusahaan.

Oleh karena itu, penting bagi para mitra driver untuk secara rutin meninjau performa mereka dan berusaha untuk meningkatkan kualitas pelayanan agar dapat mempertahankan rating yang baik.

Mengatasi Suspend Akun Grab Driver & Pengajuan Banding

Apabila akun Grab Anda terkena suspend, langkah pertama yang harus dilakukan adalah tetap tenang dan tidak panik.

Pencatatan dan pengumpulan bukti menjadi langkah yang krusial ketika driver terkena suspend. Hal ini berkaitan dengan memperkuat argumen saat mengajukan banding atau appeal kepada tim support Grab.

Mencatat detail perjalanan, memperoleh foto-foto yang relevan, atau mendapatkan testimonial dari penumpang yang puas dapat membantu membela diri dalam kasus perselisihan atau keluhan yang mungkin timbul.

Hubungi tim dukungan pelanggan Grab melalui halaman “Status Akun & Sanksi” yang dapat diakses dari halaman Akun di aplikasi Grab untuk melakukan banding dan memberi penjelasan permasalahan yang sebenarnya terjadi.

Anda juga bisa menghubungi layanan support Grab berikut:

Email: *protected email*Call Center Grab: 021-80648777

Jelaskan secara jujur mengenai masalah yang dihadapi dan berikan bukti yang relevan untuk mendukung argumen dalam mengajukan banding.

Komunikasi yang efektif dengan tim dukungan pelanggan akan membantu proses peninjauan kembali akun dengan lebih baik.

Berapa Lama Waktu Yang diButuhkan Agar Akun Grab Kembali Aktif ?

Tentunya jika grab ini adalah sumber penghasilan terbesarmu, maka dengan dibekukannya akun grab membuat kamu merugi dan tidak mendapatkan penghasilan. Untuk waktu yang dibutuhkan berbeda beda tergantung dari jenis pinalti dan sanksi yang kamu terima.

Ada yang proses pembekuannya selama 3 hari, 7 hari, sebulan bahkan ada yang langsung suspend selamanya dan tidak bisa digunakan kembali. Itulah tujuan dari banding tadi.

Jadi penting juga untuk menanyakan informasi mengenai perkiraan kapan akun akan diaktifkan kembali kepada CS. Dan jika sudah lewat batas waktunya kamu bisa follow up kembali atau menanyakan telah sampai mana prosesnya.

Kendaraan Berbeda Dengan Yang Terdaftar di Grab Driver

Di Grab ada ketentuan bagi driver Grab yang mengharuskan mereka menggunakan kendaraan yang sudah didaftarkan sebelumnya.

Menggunakan kendaraan yang berbeda dengan yang terdaftar di aplikasi Grab juga sangat berpotensi menyebabkan akun Anda terkena suspend akibar laporan dari customer Grab.

Jika memang Anda melakukan penggantian kendaraan, maka sebaiknya konfirmasi dengan mengajukan permintaan perubahan kendaraan melalui aplikasi Grab Driver.

Telpon Ke CS Grab / Call Center Grab

Dengan cara ini kamu bisa langsung mengetahui penyebab dan jawaban atas dibekukannya akun grab kamu. Caranya cukup mudah dengan hanya bermodalkan pulsa telepon kamu sudah bisa menghubungi contact center dari CS Grab.

Mereka nantinya akan menanyakan masalahmu, id mitra grab dan nantinya akan memberikan solusi untuk masalahmu. Yang terpenting adalah ketika kamu melepon, coba tanyakan secara detail apa saja pelanggaran yang sudah kamu lakukan. Sehingga dikemudian hari kamu tidak mendapatkan pelanggaran lagi.

Yang kedua kamu harus tahu bagaimana langkah langkah yang jelas secara detail mengenai solusi yang diberikan. Usahakan untuk dicatat karena terkadang ada beberapa langkah yang harus kamu jalani. Berikut ini nomor contact center dari grab yang bisa kamu hubungi.

Nomor dan email diatas bisa digunakan untuk semua daerah di indonesia. Itu adalah nomor pusat dari grab yang nantinya akan di tangani oleh CS yang bisa membantu.

Usahakan untuk menelepon pada jam jam kerja dari hari Senin sampai Jumat pada jam 8 pagi sampai jam 4 sore. Dikarenakan jika diluar jam kerja seperti hari libur atau weekend kemungkinan permasalahmu akan dimasukkan ke tiket yang nantinya akan diproses ketika jam kerja berlangsung.

Menggunakan Grab Help Center untuk mengaktifkan kembali akun yang dibekukan. Kamu bisa menuju ke website resminya dan mencari informasi mengenai akun yang dinonaktifkan. Disini kamu juga bisa bertanya mengenai persoalan mengenai kasus dibekukannya akun grab.

Kamu bisa menuju ke situs ini : help.grab.com/driver/id

Noted : Namun sayang sekali untuk pusat bantuan saat ini hanya bisa dilakukan melalui aplikasi grab driver.

Baca Juga >>> Harus Tahu ! Algoritma Dan Cara Server Grab Memberi Order <<<

Pengertian Pembekuan Akun Grab Driver

Suspend akun Grab Driver merupakan kondisi di mana akun mitra pengemudi (driver) di nonaktifkan sementara oleh pihak Grab karena terdapat pelanggaran aturan atau kebijakan perusahaan.

Suspend akun driver bisa berlangsung untuk jangka waktu tertentu atau bahkan permanen tergantung dari tingkat pelanggaran yang dilakukan oleh driver yang bersangkutan.

Repeat Order Tak Wajar

Apabila terjadi kasus di mana pengemudi kerap menerima order dari orang yang sama berkali-kali, sistem Grab akan menaruh curiga pada aktivitas tersebut.

Grab akan mencurigai adanya upaya licik berupa pemalsuan order atau order fiktif agar pengemudi dapat mengejar target dan berhasil mendapat intensif tambahan. Ataupun agar pengemudi segera mengalami kenaikan rating.

Bagi Anda yang baru tahu soal ini, sebaiknya lebih selektif dalam memilih order. Hindari terlalu sering mengambil order dari orang yang sama agar tidak terjerat suspend.